Tak terima dengan hasil tes bengkok dari SquareTrade yang menyebutkan jika Galaxy S6 mudah bengkok seperti iPhone 6 yang dipublikasikan dalam video yang diunggahnya ke youtube, Samsung langsung merespon dengan mengunggah video tandingan. Dalam video tandingan ini perusahaan asal Korea Selatan ini menyebutkan jika gaya tekanan normal ke smartphone saat berada di kantong konsumen adalah kurang dari 110 lbf.
"Video ini mengasumsikan kondisi yang sangat spesifik - 110lbf (50kgf), yang jarang terjadi dalam keadaan normal. Gaya normal yang dihasilkan ketika smartphone tertekan di saku belakang pengguna adalah sekitar 66lbf (30kgf). Hasil uji internal kami menunjukkan bahwa Samsung Galaxy S6 dan S6 Edge tidak bengkok bahkan kala berada di bawah tekanan hingga 79lbf (32kgf), yang setara dengan gaya tekan saat ingin mematahkan lima pensil sekaligus." ungkap Samsung lewat situs resminya.
Tak cukup di situ saja, Samsung sepertinya dibuat naik pitam dengan video unggahan SquareTrade ini dengan menyebutkan jika video SquareTrade menyesatkan. Hal ini karena tes tekanan dalam video tersebut hanya diberatkan pada satu titik saja, bukan keseluruhan bodi dengan beberapa titik tekan.
Selain itu, Samsung juga mengkritik SquareTrade karena hanya melakukan tes tekanan pada sisi depan sebuah smartphone, bukan pada dua sisi (depan dan belakang). Samsung juga bakal meminta SquareTrade untuk mengulang tes dari sudut yang berbeda.
"Beberapa smartphone memiliki daya tahan yang berbeda di sisi depan dan belakang. SquareTrade hanya menguji sisi depan, yang dapat menyesatkan konsumen tentang keseluruhan daya tahan sebuah smartphone." tambah Samsung.
0 komentar:
Posting Komentar